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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es Agencia COMMO, con NIF 32074881R y correo electrónico de contacto hola@agenciacommo.com.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recaben a través de los formularios del Sitio Web o por correo electrónico serán utilizados con las siguientes finalidades:
• Atender consultas, solicitudes o presupuestos realizados por los usuarios.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Agencia COMMO, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
• Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de los servicios ofrecidos.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales según corresponda.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron o mientras se mantenga la relación comercial o contractual con el usuario. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
5. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante el envío de una solicitud escrita al correo electrónico hola@agenciacommo.com, indicando el motivo de su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.
6. Comunicación de datos
Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados (por ejemplo, proveedores tecnológicos o colaboradores bajo contrato de confidencialidad).
7. Medidas de seguridad
Agencia COMMO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
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